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Messages à LAND ROVER du groupe Range Rover Evoque
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01/10/2013
Déception
Moteur cassé à 44 000 kms
La chaîne de distribution casséeà 44 000 kms, presque trois semaines pour avoir l'accord de garantie. Ils ont la grosse tête chez LAND
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3 commentaires
13 membres intéressés
Commentaire de
pivoine49 le 02/10/2013
Bonjour,
vous avez eu un véhicule de remplacement au moins?
Il est vrai que le concessionnaire (Le Moigne à St Herblain 44) n'a pas été des plus commercial et aimable à la livraison de l'Evoque SD4 dynamique plus avec beaucoup d'options, on ne demandait pas des courbettes mais au moins un petit peu d'égard. Comme quoi, le succès monte à la tête, sauf qu'ils oublient que se sont les clients qui le font!
Bon courage, et n' hésitez pas à demander une compensation, un geste pour le désagrément et la mauvaise gestion du problème.
Virginie
Commentaire de
couscous64 le 02/10/2013
Rover bordeaux a d'abord refusé de prendre en charge mon véhicule pour un rappel sur le start and stop sous prétexte que j'avais acheté mon véhicule neuf chez rover espagne (Barcelone).
Très mauvaise communication
Commentaire de
EVOQUE190CV le 06/12/2013
Bonjour Harold,
il faut employer les bons termes techniques mécaniques.
il n'y a pas de chaîne de distribution sur ces moteurs là, c'est une courroie.
d'autre part je t 'informe que les filtres à huile montés sur ces moteurs qui sont la base des moteurs PSA , sont achetés par le constructeur aux fabricants de filtres , et le constructeur ne fabrique pas ses filtres.
le filtre est PURFLUX et la boite est LAND ROVER = 5 fois plus cher.
j'insiste la ref moteur est largement suffisante pour acheter les filtres à huile , et j'aurai déja cassé mon moteur car j'ai fait 20.000km avec un filtre PURFLUX .
Il faut arrêter d"engraisser les cochons, car 450€ en moyenne pour une vidange c'est de l'arnaque
merci de ta compréhension
EVOQUE 190CV