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22/02/2013
Question
Panne totale voyants éteints
Répondu (1)
Bonjour.
Je possède une Citiz acquise en décembre 2009 ( et non en 2010 comme je le pensais. Elle n'est donc plus sous garantie ), que j'ai utilisée modérément depuis lors. Il y a 15 jours, soudainement, les voyants se sont mis à clignoter de manière saccadée, et l'on pouvait encore obtenir un café, certes d'une qualité dégradée, en maintenant le bouton de gauche enfoncé. La machine fonctionnait alors de manière saccadée. Puis, plus rien. Les voyants se sont éteints et la machine ne fonctionne plus du tout.
Les SAV consultés ( Darty Passy et Rousseau à Saint Jean le Blanc) m'ont tous deux dit qu'une tentative de réparation coûterait plus cher qu'une machine neuve, avec les promos que fait souvent Nespresso.
Je suis parvenu à démonter la machine ( dont l'intérieur est "nickel"), et tout porte à croire que le désordre provient de la carte électronique.
Je suis particulièrement déçu de la faible longévité de cette machine car je n'imaginais pas l'avoir acquise pour 3 ans et 2 mois.
S'il faut que je la mette à la déchetterie, c'est bien la preuve que nous sommes dans une société du gâchis, et ma confiance dans les produits Magimix est évidemment compromise.
Votre avis et vos suggestions ?
Merci d'avance.
Cordialement.
07101951
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Bonjour.
Je possède une Citiz acquise en décembre 2009 ( et non en 2010 comme je le pensais. Elle n'est donc plus sous garantie ), que j'ai utilisée modérément depuis lors. Il y a 15 jours, soudainement, les voyants se sont mis à clignoter de manière saccadée, et l'on pouvait encore obtenir un café, certes d'une qualité dégradée, en maintenant le bouton de gauche enfoncé. La machine fonctionnait alors de manière saccadée. Puis, plus rien. Les voyants se sont éteints et la machine ne fonctionne plus du tout.
Les SAV consultés ( Darty Passy et Rousseau à Saint Jean le Blanc) m'ont tous deux dit qu'une tentative de réparation coûterait plus cher qu'une machine neuve, avec les promos que fait souvent Nespresso.
Je suis parvenu à démonter la machine ( dont l'intérieur est "nickel"), et tout porte à croire que le désordre provient de la carte électronique.
Je suis particulièrement déçu de la faible longévité de cette machine car je n'imaginais pas l'avoir acquise pour 3 ans et 2 mois.
S'il faut que je la mette à la déchetterie, c'est bien la preuve que nous sommes dans une société du gâchis, et ma confiance dans les produits Magimix est évidemment compromise.
Votre avis et vos suggestions ?
Merci d'avance.
Cordialement.
07101951
Commentaire de
07101951, le 27/02/2013
Bonjour.
Merci de cette information.
Cordialement.