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Messages à WHIRLPOOL du groupe AWO/D 4741
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17/06/2012
Déception
Pas de réponse du service après vente!
Bonjour, j'ai écrit à Whirlpool en Avril pour qu'ils acceptent de garantir le roulement du tambour qui était cassé ? ( sur les conseil de mon revendeur puisque paraît il cette panne n'est pas normale sur une machine de 2 ans ) J'ai relancé le service après vente par Tél 4 fois, mon revendeur aussi et toujours pas de réponse : à chaque fois '' nous avons bien votre demande, et nous allons vous répondre ... Je fais remonter votre appel à mon responsable ... '' 2 mois après toujours pas de nouvelle du responsable J'ai l'impression qu'ils ne répondront jamais La machine m'a couté 599€ !!! À bon entendeur ...
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