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15/11/2018
à 15:49
à 15:49
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
Je voudrais remettre mon Acer switch 10 à l’état d’usine… sauf que je n’ai pas effectué la sauvegarde. Est-il trop tard ! Dans la négative comment dois-je procéder. Pour le numéro de licence Windows comment je le récupère si demandé.
D’avance merci pour votre aide.
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Réponse de
mich23113223, le 16/11/2018 à 15:12
Autant que je sache le tout dépend de l'option que vous avez utiliser parmi les trois proposées. Si vous avez cliqué sur "Restaurer les paramètres d'usine" Windows est restauré tel qu'il était au tout premier démarrage de votre ordinateur.
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adunakor, le 16/11/2018 à 15:35
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pour le moment je n'ai encore fait. Tout dépend des options qui me sont offertes.
Merci pour votre aide
Réponse de
adunakor, le 16/11/2018 à 15:37
au lieu de "Pour le moment je n'ai encore fait" lire Pour le moment je n'ai encore rienfait
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mich23113223, le 17/11/2018 à 10:05
Puisque vous n'avez encore rien fait, je vous indique comment j'ai opéré moi-même. Cliquer sur "Démarrer"puis sur "Paramètres" puis "Mise à jour et sécurité" puis "Récupération" et "Réinitialise ce PC" et"Commencer". Il vous faut alors choisir une option : "Conserver mes fichiers" ou "Tout supprimer" ou "Restaurer les paramètres d'usine". Personnellement j'ai opté pour "Conserver mes fichiers" pour préserver mes photos et documents et l'ensemble des applications et programmes fournis avec l'ordinateur (mais supprime ceux que vous avez installés avec Windows Store notamment). Ces indications figurent dans un excellent petit ouvrage :"L'ordinateur avec Windows 10 Y a pas plus simple", de Servane Heudiard publié par First.
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Riton86, le 27/01/2019 à 19:16
Bonjour
Envoyer un merci ?Eteindre l'appareil et ensuite maintenez la touche "ALT" enfoncé et allumer le pc d'une autre et à l'apparition du "LOGO ACER" tapotez la touche de fonction "F103" pour tomber sur le menu de réinitialisation . Il faut être assez rapide à l'apparition du logo . Voilà
Réponse de
Riton86, le 30/01/2019 à 13:00
Bonjour
Envoyer un merci ?ALT +F10 au boot , tout sera remis comme à l'achat . De mon côté j'aurai besoin de l'image disque complet de cet appareil , j'ai effacé accidentellement le mien par mégarde. Avis aux âmes charitables ! Je peux récupérer l'image à distance par TeamViewer . merci à tous