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31/07/2020
à 16:52
Ecran bleu sur acer portable
Avatar thumb
Aytek
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
4

Bonjour, j'allume le pc, ça dit veuillez patienter puis bloque sur un écran bleu. Que puis-je faire svp? merci

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Réponse de Avatar1EmmanuelleB6556, le 31/07/2020 à 17:47
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
18

Bonjour avez vous fais une mise à jour de window car c est ce qui m a mit mon ordi en panne et aux dires du reparateurs cela m aurait grillé la carte mère.

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Réponse de Avatar1deni66134516, le 31/07/2020 à 18:11
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

Tentez de réinitialiser votre appareil. Si cela continue, voyez le sav de Darty ou un réparateur.

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Réponse de Avatar1eric15133642, le 31/07/2020 à 19:23
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
5

essayez de démarrer en mode sans echec (maintenir la touche F4 enfoncée au démarrage) pour voir si cela permet de démarrer quand même. Ensuite, une récuoération depuis el dernier point de sauvegarde.

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