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21/01/2016
à 13:42
à 13:42
Batterie neuve qui se décharge sans utilisation
10 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour nous venons d'acheter une tablette acer iconia one è B1_760 HD pour l'anniversaire de mon petit fils, je l'ai mise à charger sans souci à 100% pour qu'il puisse l'utiliser lorsqu'il l'aura mais le lendemain alors qu'elle était éteinte batterie à 1% sans utilisation et ce deux fois! elle est neuve achetée il y a 4 jours, la batterie pourrait-elle être base? avez vous eu ce souci? Merci
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Réponse de
edu162164556, le 21/01/2016 à 17:07
Je n'ai pas eu ce genre de problème. Si la tablette est sous garantie, je vous conseille de contacter le SAV.
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VirginieC4699, le 21/01/2016 à 17:18
bonjour, mes deux filles ont eu la meme tablette aucun souci
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LaetitiaV2070, le 21/01/2016 à 17:23
je n'est pas eu ce probleme si elle est garantie et elle doit l'etre faite la changer
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FrancoisM2280, le 21/01/2016 à 17:54
Votre batterie a un défaut ou elle n'est pas neuve !
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lolo25325245, le 21/01/2016 à 18:06
j ai un peut le même souci en charge le soir et le lendemain batterie 1% j ai change de chargeur et depuis nickel !
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maxi56134153, le 21/01/2016 à 18:13
Non, aucun souci. Mon fils la possède depuis Noël 2014. Par contre il a fallu déjà changer deux fois le cable usb-mini usb du chargeur. une fois pris en charge par la garanti et une fois hors-garantie. Pour votre problème, je pense que votre batterie est défectueuse d'origine et ça sera sans problème pris en charge par la garantie.
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JocelyneV3056, le 21/01/2016 à 18:14
Non je n'ai jamais eu ce probléme vous devriez la changer.
Envoyer un merci ?Il est vrai qu'elle se décharge assez vite mais pas en étant éteinte.
Cordialement.
Réponse de
irma31226142, le 21/01/2016 à 20:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?Non je n'ai eu aucun problème de ce genre avec ma tablette. Ce n'est pas normal qu'elle se décharge sans s'en servir.
Réponse de
RobertoN6765, le 22/01/2016 à 10:12
Bonjour je n'ai pas eu ce probleme, avez-vous constate que toutes les applications sont fermes ?
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gd.gd92, le 22/01/2016 à 18:40
Oui oui toutes applications fermées
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