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22/01/2013
à 18:54
à 18:54
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
Voila je rencontre un problème persistant ma tablette se coupe alors que la batterie n'est pas complètement déchargée... au début c'était vers les 15% et la elle vient de me le faire à 26% et le seul moyen pour qu'elle redémarre c'est de la brancher... c'est ultra embêtant ( pour pas dire autre chose ) car on s'attend pas a ce quelle s'éteigne à ce niveau de batterie...
Merci de me dire si c'est un problème général ou isolé et que me conseillé vous de faire??
Réponse de
lapinbleu140, le 23/01/2013 à 08:35
bonjoiur,
Envoyer un merci ?je n ai la tablette que depuis 2 mois aussi mon avis risque de ne pas être fiable. Mais, en effet, j ai deja constaté qu"elle se coupait avant que la batterie ne soit entierement vide. J attends donc à l usage...
bonne journée.
Réponse de
vidricb, le 25/01/2013 à 17:03
Bonjour, tout d'abord contacte le sav d'Acer avec ce lien : http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/support.
Envoyer un merci ?Ce produit fait l'objet d'un grand nombre de retour à leur service après vente (propos recueillis par plusieurs professionnels de ma région.). Il semblerait ne pas être très fiable (pour ma part trois retours en SAV pour un problème de dalle). Cette tablette ne doit pas s'éteindre avec 26% de charge.
Bon courage et informe nous dès que possible.
Cordialement, Vidric