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26/03/2022
à 22:01
Soucis batterie - garantie
Avatar thumb
marc41212652
6 réponses
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1

Bonjour, la batterie de l'ordinateur vient de me lâcher alors que je l'ai acheté il y a 9 mois à peine. Pensez-vous que la garantie fonctionne si je l'apporte en magasin ? Je vous remercie.

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Réponse de Avatar1teol64441365, le 26/03/2022 à 22:31
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0

Bonjour, ce pc est garanti 2 ans , donc si vous ne l'avez pas modifier la garantie doit fonctionner en magasin.

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Réponse de Avatar1cec064431113, le 26/03/2022 à 22:33
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

je ne sais pas trop mais j'espère que oui. J'ai offert cet ordia mon fils il y a environ 8mois et lui aussi se plaint de la batterie. c'est quand même dommage vu le prix !!

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Réponse de Avatar1teol64441365, le 26/03/2022 à 23:05
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0

Normalement la garantie est sensée fonctionnée. Ce genre de pc n'ont pas une très bonne batterie, ils faut les laisser souvent branchés.

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Réponse de Avatar1vinc12521464, le 27/03/2022 à 07:53
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0

Bonjour, Oui il est encore sous garantie donc.peut être retourné au SAV. Mais ça va durer un certain temps...

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Réponse de Avatar1rich36446264, le 28/03/2022 à 10:20
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Darty doit assurer la garantie de la batterie si les conditions d'utilisation de l'appareil ont été respectées !

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Réponse de Avatar1gaet61521165, le 28/03/2022 à 11:32
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Bonjour, je vous confirme que cela doit être pris en garantie. Ma batterie m'avait également lâchée et darty m'a fait changer la batterie et a tout pris en charge. Délais d'environ 3 semaines Bonne journée

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