Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
bonjourlorsque je communique avec un centre d'appel, si celui-ci me demande de faire un choix par un chiffre et que je tape ce chiffre, cette instruction n'est pas prise en compte quelque soit le chiffremerci
Répondre
Réponse de PapiMiMo, le 10/05/2019 à 11:54
Bonjour,Essayez de faire "*" (étoile) avant le chiffre. C'est quelquefois nécessaire.Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de €fvq27, le 11/05/2019 à 11:09
Bonjour,Encore merci pour l'info.Cela fonctionne très bien, cela permet de quitter le mode "numérotation par impulsion" et d'activer le mode fréquence vocale.
Envoyer un merci ?