Forum ALCATEL Biloba 490

Je ne peux pas émettre d'appels, lorsque je prends la ligne cela sonne très faiblement au début puis ensuite on dirait que c'est occupé, pour la messagerie : idem. J'ai effectué toutes les manip pour vérfier les branchements ainsi que la ligne, cela vient peut être du fait que je suis allée naviguer dans les menus et j'ai dû faire une fausse manip mais laquelle ? J'espère trouver une personne douée pour ce genre de problème (il y a des passionnés), moi, j'ai passé 2 jours à lire et relire la notice et à faire toutes sortes de manip, en vain, je suis désespéréé, je ne possède pas de portable et je suis en attente d'une réponse pour un job à pourvoir début de semaine prochaine alors je crois au miracle parmi les 9 membres, il y a peut être un génie ! Merci par avance pour votre aide. Biquette