Forum AMAZON Kindle PaperWhite

Bonjour à tous, J'ai un problème avec mon Kindle Paperwhite. Je ne l'avait pas utilisé pendant un certain temps, et quand j'ai recommencé certaines choses avaient changé. Le plus flagrant est que, lorsque j'ai téléchargé un livre, au lieu de m'afficher une option « Bibliothèque », l'appareil me disait que l'ouvrage serait automatiquement ajouté à ma bibliothèque, et me proposait à la place une option « Lire maintenant ». Lorsque je clique dessus, un téléchargement commence, mais l'appareil me donne immédiatement le message suivant : « Une erreur est survenue », sans plus d'explications. Lorsque je regarde dans la bibliothèque, l'ouvrage n'y apparaît pas. J'ai essayé d'effecteur des mises à jour et de redémarrer le Kindle, mais rien n'y fait. Quelqu'un aurait-il une solution, s'il vous plaît ?