Forum ASUS Vivobook S515DA-BQ313T

Bonjour, avez-vous des voyants qui clignotent sur l'ordinateur ? Si je ne me trompe pas la batterie de votre ordinateur n'est pas amovible, dans ce cas essayez cette manipulation : retirez le câble d'alimentation, puis maintenez appuyé le bouton d'allumage environs 30 secondes, puis rebranchez-le et rallumez-le. Si vous avez une lampe, approchez-la de l'écran afin de vérifier si vous distinguez quelques choses, si c'est le cas le problème pourrait venir du rétroéclairage. Appuyez aussi sur la touche [F8], une mauvaise manipulation sur le clavier et vous avez peut-être désactivé l'affichage. Essayez de branchez l'ordinateur sur un écran externe (moniteur ou téléviseur) afin de vérifier si vous avez un affichage. Si vous avez un affichage, le problème pourrait être dû à l'écran voir la nappe reliant la carte mère à l'écran. Si vous n'avez pas d'affichage, le problème se situerait plutôt au niveau de la carte mère. Il faudra déposer votre ordinateur au comptoir Service Après Vente le plus proche si l'écran reste toujours noir après ces vérifications. Bonne journée, cordialement.