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12/01/2013
à 19:20
Activation gps
Avatar thumb
Anpichris
6 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonsoir
Même problème, le GPS devait êre activé pour 400 € négociés et quand il est arrivé d'Allemagne, l'activation n'avait pas été faite.
Le mandataire m'a dit que prendre contact avec le concessionnaire AUDI près de chez moi, qu'il lui enverrait une prise en charge, ce qui à ce jour n'a pas été fait (cela date du 22 novembre 2012) malgré plusieurs relances et aujourd'hui je n'arrive plus à joindre ce mandataire ni par téléphone ni par mail.
Je vais lui envoyer un recommandé mais je pense que c'est pour ma pomme.
ARNAQUE, MANDATAIRE VERREUX, je ne sais pas il s'agit d'AutoAstuce à Amiens.
Est-ce que quelqu'un le connaît ?

Répondre
Réponse de Avatar1MAVOITURE0123, le 12/01/2013 à 22:46
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonsoir,
désolé, je ne connais pas;
mais mon mandataire allemand est passé par un collaborateur Audi,
ainsi j'étais plus sécurisé dans ma transaction.
Fais un saut chez ton mandataire(si tu le peux) , tu peux même demander à la police de faire une petite vérification sur son parc automobiles.(ils sont rarement en règle ceux qui sont véreux)J'ai un de mes amis qui l'a fait après s'être fait "avoir" par un mandataire et ensuite il est allé aussi au fisc;je peux t'assurer que cela s'est solutionné assez rapidement.Il a même récupéré de l'argent.
si tu lui écris en recommandé A/R touche lui en 2 mots.
voilà,
bon courage à toi
cdlt

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Réponse de Avatar1maryaudi, le 12/06/2013 à 17:24
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
Je me permet de prendre le temps de participer a ce sujet, afin de faire part de mes impressions concernant la société Autoastuce.
J'ai acheté 2 véhicules chez eux dont récemment un Q3, je suis entièrement satisfaite de leurs services, je suis étonnée de ce témoignage car de notre côté nous devions avoir un bac de coffre a la livraison et ce dernier n'y étant pas, ils m'ont rapidement commandé ce bac dans la concession Audi la plus proche de chez moi.
Personnellement, rien à dire, nous continuerons a acheter nos véhicules chez eux.

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Réponse de Avatar1AUDIAUDIAUDI, le 06/07/2013 à 16:07
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonsoir.
moi je suis passé par AUTOASTUCE et je le déconseille fortement, ils ne font rien a part trouver une voiture sur internet et après plus personne, j'ai attendu 1 mois pour apprendre que la voiture que j'avais réservée avait été vendue et trois mois de plus pour récupérer les 3 milles euros d’acompte que je leur avais versé. Regardez bien les conditions sur leur site elles sont inexistantes, M X est un beau parleur avant le chèque de réservation mais après il ne répond plus au téléphone, heureusement ils ont une secrétaire sympa !!!
En résumé j'ai attendu 4 mois pour rien avoir au final donc si vous cherchez une voiture ne passez pas par eux.

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Réponse de Avatar1maryaudi, le 06/07/2013 à 21:07
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonsoir,

Et pour votre acompte verse qu'en est il?

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Réponse de Avatar1AUDIAUDIAUDI, le 07/07/2013 à 09:34
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Apres 4 mois sans véhicule, un voir deux appels par jour au secrétariat car lui ne répondait jamais au téléphone et une lettre en recommandée, ils m'ont enfin remboursés.
Résultat de leurs incompétences je suis resté sans véhicule pendant 4 mois !!!

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Réponse de Avatar1jcdx1bmw, le 11/12/2013 à 11:57
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour,
je viens de recevoir un X1 que j avais commandé chez AUTOASTUCE et j ai été satisfait tant au niveau de l accueil du suivi et de la réception

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Activité de ce groupe d'entraide

Note moyenne du groupe
4 étoiles
Durée moyenne d’utilisation
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