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03/02/2016
à 20:36
à 20:36
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour,
quelqu'un peut il m'aider à résoudre mon problème de machine à laver.
La porte reste coincé.
L erreur affichée après la manip est H11.
j'ai fait le mode TEST qui semble avoir fonctionné.
Merci pour vos réponses.
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Réponse de
michel clement, le 04/02/2016 à 10:39
bonjour
Envoyer un merci ?avez vous essayer de rebrancher la fiche d alimentation de la prise ? si après sans résultat votre panne vient du micro contacteur de la porte pour y avoir axé vous pouvais ôter le dessus de votre machine a laver et chopper le petit ergot du contacteur de la porte et le pousser vers la droite la porte s ouvrira mais faudra changer le contacteur de la porte pièce peut onéreuse
Réponse de
scavenger_67, le 07/02/2016 à 11:21
Bonjour,
Envoyer un merci ?Apres de longs moments de recherche, j'ai pu trouver ceci:
LES CODES PANNES BEKO
Code panne Désignation
H1 ou E01 CTN lavage coupée ou en court-circuit
H2 ou E02 Circuit chauffage lavage coupé (résistance)
H3 ou E03 Résistance alimentée en permanence
H4 ou E04 Triac électrovanne coupée ou en court-circuit
H5 ou E05 Triac pompe de vidange coupé, pompe de vidange coupée ou bloquée
H6 ou E06 Triac moteur en court-circuit ou en mode diode (moteurs UMDC)
H7 ou E07 Pressostat (défectueux, mal câblé), tuyau pressostat percé,….
H8 ou E08 Pas d'arrivée d'eau, triac électrovanne ou pompe de vidange en court-circuit
H9 ou E09 Triac sécurité de porte coupé
H 10 ou E10 Triac sécurité de porte en court-circuit
H11 ou E11 Enroulement moteur coupé (moteur ASKOLL), triac moteur en court-circuit ou tachymètre coupé (moteur UMDC), aimant tachy sur rotor cassé/fêlé
H12 ou E12 Erreur niveau d'eau aqua stop
H13 ou E13 Erreur communication avec module moteur (moteur BLAC), module moteur HS
H 15 ou E15 débitmètre coupé ou en court-circuit
H17 ou E17 Détection de mousse avant essorage
H18 ou E18 Détection de balourd
H28 ou E28 Contact verrouillage sécurité de porte non reçu par module
H29 ou E29 Tension secteur hors limites de fonctionnement
donc a votre niveau, (erreur H11) il y aurait un problème de fonctionnement du moteur.
Si votre porte ne s'ouvre pas , je suppose que c'est du au fait que votre cycle de lavage n'a pas pu ce finir du a l'arrêt du moteur.
Personnellement pas encore eu de soucis ou code erreur. j'espère que ma réponse vous avancera dans votre diagnostique.
Réponse de
kekou007, le 08/02/2016 à 12:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?merci pour vos réponses;
J'ai pu rouvrir la porte en utilisant un fil de pêche et une grande gifle, je ne sais pas si la gifle a aidé, mais ça a fait du bien. ;-)
J'ai relancé un cycle à vide, et le problème H11 est revenu, le tambour ne tourne pas. la machine se remplit, se vide, mais pas de rotation.
Donc problème moteur confirmé.
La machine est encastré dans une petite salle de bain. La manipuler me semble obligatoire, mais pas question pour moi de m'y reprendre à plusieurs reprises, ou de la sortir et la laisser dans le salon. Du coup, si je me lance, je dois être sûr;
Que me préconisez vous comme vérification, manipulation pour inspecter ce moteur, quel type de panne moteur puis-je rencontrer et si par chance l'un de vous a connu ce problème, pouvez m'indiquer la marche à suivre.
Un très grand merci à cette communauté et à ceux qui l'anime.
Jeremy