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23/10/2017
à 21:45
à 21:45
Poussière
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour j’ai acheté ce produit En avril 2016 j’ai une consommation très faible je ne suis qu’à 140 heures et je constate une sorte de filaments qui ressemble à de la poussière en haut à gauche de l’image que puis-je faire? merci
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Réponse de
razm31641623, le 24/10/2017 à 08:11
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il est normalement toujours sous garantie, donc retour au magasin.
Si c'était pas le cas, démonter la lampe et envoyer un coup de bombe à air à l'intérieur, mais pas trop prêt
quand même.
J'ai une poussière visible sur les scènes sombres, pour le moment je ne touche à rien.
Réponse de
Pascal Expert Darty, le 24/10/2017 à 10:41
Bonjour, regardez la notice page 41 et 42 vous avez les procédures de nettoyage que vous pouvez effectuer.
Envoyer un merci ?Si le défaut persiste, je vous conseille de déposer l'appareil au service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous.
Bonne journée.
Réponse de
albu33361536, le 24/10/2017 à 11:17
de l' air comprimé un peu partout eliminera la poussière, pas la peine d'ouvrir la machine
Envoyer un merci ?Bonne journée
Réponse de
RobertG1851, le 24/10/2017 à 13:31
je vois que la réponse a ete donnée en effet un coup de bombe pour deplacer et enlever a 95 % les poussières est la meilleur solution sil en a beaucoup. le mien a une poussière que l on voit uniquement sur l écran a l allumage source vidéo éteinte et disparaît quand la vidéo ou la projection fonctionne, ils ont tous des poussieres après un certains nbre heures (2000h en ce qui me concerne) sauf sur les produits ht de gamme qui possèdent des filtres a poussières efficaces ...
Envoyer un merci ?bonne journee
Réponse de
ArnaudB4929, le 30/10/2017 à 15:23
Merci à tous pour vos réponses, et effectivement vu qu’il est sous garantie j’ai amener l’appareil en sav pour le nettoyage. Apres je prendrais une bombe à air sec. Avant de l’amener au sav j’ai enlevé l’ampoule et j’ai regarder comment c’est foutu mais avec la bombe on peut y aller sur le prisme coloré ect sa crain pas?
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razm31641623, le 30/10/2017 à 19:20
Vaut mieux éviter de balancer la bombre trop près, c'est quand même assez fragile...
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