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Bonjour, je dois rapporter mon tv brandt en panne et on me demande la notice. Acheté chez darty, je ne remets pas la main dessus et mon achat n'apparaît pas dans mon compte darty. Quelqu'un aurait la gentillesse de m'envoyer la notice de ce téléviseur ? Merci beaucoup
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Réponse de pizz22664412, le 09/02/2022 à 12:56
Bonjour, j ai eu un problème avec mon televiseur Brandt j avais le son mais pas l'image le téleviseur etait encore sous garanti et le tecnicien est venu et m'a dit que s'etait la dalle et qu'il n'y avais pas de pièce, on me l'a échangé contre un neuf. Donc si je peux vous donner un conseil s'est que s'il est encore sous garantie le tecnicien se déplace gratuitement sans demandé la notice ,par contre s'il n'est plus sous garantie ce sera a vos frais et comme il n'y a pas de pièce de rechange . Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de chrees, le 09/02/2022 à 13:21
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous avoonsheureusement pris une extension de garantie et du coup darty me fait un échange contre un modèle itechniquement identique. Mais ils me réclament la notice du téléviseur que je dois rendre avec bien sûr câble et télécommande. Moi aussi je ne comprends pas pourquoi et j'ai insisté sur ce point.. je pensais la retrouver facilement car je ne jette rien. Hélas après avoir retourné toute la maison elle reste introuvable... cdt
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