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03/05/2021
à 07:55
à 07:55
écran entièrement blanc
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour La télévision affiche un écran blanc, aucune réaction à la télécommande, l'image reste blanche et on entend le son au fond par contre, qqun à eu ce problème ? Merci de vos réponses
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Réponse de
raph44321323, le 03/05/2021 à 10:18
Bonjour, De mon côté, c'est un écran noir qui s'affiche quelque fois quand je suis sur ma console en HDMI3 (et même sur les 2 autres je crois que le pb apparait). Ce que je fais, c'est que je change de source.
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lya654463264, le 03/05/2021 à 10:22
Bonjour. Jamais eu ce problème. Si votre tv est sous garantie n'hésitez pas à contacter le SAV ils sont assez réactifs
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ka.s66342533, le 03/05/2021 à 10:38
Non. Il faut aller au SAV
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mic224554661, le 03/05/2021 à 13:14
non, pas à ce jour. elle a 1 an. par contre le son... j'ai mis des enceintes.
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anni23152364, le 03/05/2021 à 19:11
Jamais eu ce problème mais quand Darty me l à livrèe ils m ont installé un câble spécial qu ils m ont vendus 20 € . La Tel. est super excellente image et son .
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Alain Expert Darty, le 10/05/2021 à 11:49
Bonjour, si la télécommande n'agit pas, c'est probablement un problème de gestion, soit le logiciel est corrompu, soit la platine de gestion est défectueuse, je vous invite à contact le service après vente aux 0978 970 970
Envoyer un merci ?pour faire un diagnostique plus précis avec vous. Bonne journée