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28/06/2020
à 07:17
à 07:17
Chaleur intense sur toute la plaque
13 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour A la première utilisation forte odeur de plastique fondu. J ai utilisé 2 des foyers puissances 8 et 9 et l ensemble de la plaque est devenu excessivement chaud ... y compris les touches de fonction ... à se brûler. Par ailleurs plaque très longue à refroidir. Est ce normal ? Sur une ancienne induction indesit je n ai jamais eu ce problème. Seul le foyer était chaud quelques temps après cuisson mais jamais les touches.
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Réponse de
vero43614445, le 28/06/2020 à 10:34
Bonjour Nous n'avons jamais rencontré un tel problème avec notre plaque. Elle refroidit rapidement et les boutons ne sont jamais chauds, votre plaque doit donc présenter un défaut ! Cordialement
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pier62544115, le 28/06/2020 à 11:02
Bonjour, les touches de fonction ne chauffent pas du tout. Il est préférable d'appeler le SAV. Cordialement
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aviv52253365, le 28/06/2020 à 11:28
Bonjour, Non, ce n'est pas normal. Le principe de l'induction, c'est que la plaque ne dégage pas de chaleur par elle même. Elle est chaude par le contact avec le récipient qu'elle a chauffé et donc la dissipation de la chaleur est rapide. Je n'ai jamais eu un tel problème en plus de vingt ans d'utilisation de l'induction. Cordialement
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mess52544612, le 28/06/2020 à 11:40
bonjour . je n ai pas eu de problème . la mienne fonctionne très bien depuis plus d un an cordialement
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gbaa22644511, le 28/06/2020 à 11:54
Bonjour, Je n'ai jamais rencontré ce problème, elle fonctionne bien comme votre ancienne plaque indesit. Il doit y avoir un défaut. Voir le SAV.
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emma43431252, le 28/06/2020 à 12:22
Bonjour, je n'ai pas eu ce problème ; il y a peut-être quelque chose de défectueux sur votre plaque, adressez-vous au SAV.
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vagn32123545, le 28/06/2020 à 12:32
problème avec votre plaque consultez le service car moi pas de problème
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skin45534261, le 28/06/2020 à 13:43
Bonjour, comme vous devez vous en douter, cette réaction a l'utilisation n'est absolument pas normale. je vous invite à retourner la plaque en SAV.
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pier13253315, le 28/06/2020 à 14:01
Non ce n'est pas normal! Est ce que en dessous de la plaque, il y a l'espace pour bien ventiler?
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impr34414262, le 29/06/2020 à 09:33
Bonjour, Non, ce n'est pas normal....SAV Bonne journée,
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axel66523166, le 29/06/2020 à 19:25
Bonjour, Cela ne me paraît pas normal non plus J'ai déjà utilisé les deux plaques en même temps seuls les foyers sont très chauds, le reste de la plaque est un peu chaud autour mais cela reste raisonnable.
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lili51524562, le 05/07/2020 à 02:41
Bonjour, pas de chaleur de la plaque par contre en utilisant sur la puissance 8 et 9 en effet cela sent le plastique fondu,
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lili51524562, le 05/07/2020 à 02:53
Ps : qu avez vous sous la plaque ? Tiroir fin ou profond, placard ? (moi j ai un tiroir fin avec un compartiment à couvert je le demandais si cela ne venait pas de la...)
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