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27/02/2014
à 16:41
à 16:41
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonsoir
mon imprimante ne fonctionne plus, elle attrape la feuille puis après un bip se verrouille avec le clignotant rouge fixe et le vert clignotant. quelqu'un a -t-il une solution?
Merci d'avance cordialement
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Réponse de
patricedevannes56, le 28/02/2014 à 11:00
t'a vérifié si y avait pas de papier bloqué dans l'imprimante?
Envoyer un merci ?tente un Reset de l'imprimante, soit pas le bouton Reset(si bouton il y a) soit en faisant ça :
faire une réinitialisation
1 - Débrancher le câble d'alimentation.
2 - Appuyer sur "Power" et "Resume".
3 - Rebrancher le câble.
4 - Relâcher les boutons une fois que l'imprimante a redémarré.
Réponse de
BigFatFrog, le 28/02/2014 à 13:22
Il ne faut pas avoir le moindre pli sur le papeir vierge, et ce papier ne devrait vêtre au max à 80g.
Envoyer un merci ?Réponse de
nellifer, le 28/02/2014 à 16:26
Merci pour vos propositions, après le reset en "aidant" la prise de la feuille les couleurs fonctionnent mais pas le noir...je vais regarder de près les buses.
Envoyer un merci ?cordialement
Réponse de
BigFatFrog, le 28/02/2014 à 18:11
Vous pouvez trouver sur Internet des nettoyants des buses qui marchent très bien. Je me rappelle plus la compagnie où je l'ai acheté il y a trois ans. Souvent, une utilisation peu régulière peut produire des "gommes" qui bloquent l'appareil.
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