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Réponse de
jean11633135, le 24/11/2022 à 19:26
BONSOIR, PEUT ETRE FAUDRAIT IL SIMPLEMENT CHANGER VOTRE CARTOUCHE COULEUR
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comp16316356, le 24/11/2022 à 20:01
Bonjour, êtes vous sûr que toutes vos cartouches d'encre couleur, ou votre cartouche d'encre, ne sont pas vide. Car lorsqu'il manque de l'encre ça arrive souvent.
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beny42324355, le 24/11/2022 à 20:41
Plus d'ancre
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grac33654621, le 24/11/2022 à 21:06
Vérifiez si la cartouche d'encre concernée est vide ,si elle n'est pas vide nettoyer la tête d'impression et essayer de nouveau.
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marf45645453, le 25/11/2022 à 08:43
Bonjour. Je suis du même avis que les autres personnes. Votre cartouche a besoin d'être changée. Avez vous essayé d'imprimer un autre document ? Le résultat est identique ?
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cath32161366, le 29/11/2022 à 09:14
Bonjour , est-ce que le changement de cartouches à pu solutionné le problème ? Autre diagnostique, ça peut venir des réglages de l'appli d'impression dans votre ordinateur : vérifiez si l'option "sortie couleur / monochrome" n'est pas réglé sur Magenta ou Rouge par exemple.
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