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24/03/2021
à 16:34
à 16:34
Impression défectueuse
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous. J'ai une canon MG5650. J'ai un problème de qualité d'impression qui dure malgré de nombreuses interventions. J'ai une ligne sur 2 en texte noir qui s'imprime en double avec peu d'écart mais ça suffit à rendre la ligne trouble. Que faire svp ? Merci d'avance.
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Réponse de
regatutti, le 24/03/2021 à 17:07
Bonjour, je pense que vous devriez faire un alignement de la tête d’impression . Ensuite peut-être nettoyer le bandeau devant le chariot...Et si cela persiste il faudra sûrement penser à un problème de la tête d’impression (à changer) Amicalement
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2Fontaines, le 24/03/2021 à 18:08
Je suppose que vous avez procédé aux nettoyages indiques par la machine. Il y a sur le site Canon des vidéos pour des dépannages. Et beaucoup de réponses sav Darty. Et d'autres sites. Si vous tapez ",problème impression canon 5650" sur Google. Ça va marcher.
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fred63311446, le 24/03/2021 à 18:56
bj faire un nettoyage dans entretien et ensuite ca devrais marche!!! sinon refaire un nettoyage approfondi si ca persiste ca viens du niveau d encre moi ca m arrive frequamment
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Jean-christopheGM, le 25/03/2021 à 14:15
Bonjour,1er - savoir si le problème est identique lors d'une photocopie de documentSi cela ne le fait pas, c'est que sa viens du logiciel que tu te sert "exp: pour écrire un texte "word par exemple"" ou autreSi le problème est identique, alors bien nettoyer les buses voire la bande encodeuse qui pourrait être encrassée et regarder si les tête des cartouches ne son pas abimée2iem - il faudra par remettre l'imprimante en état d'usine "comme si vous venez de l'acheter" et tous reparamétré, et tous devrais bien se passerBon courage
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