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13/09/2021
à 10:08
à 10:08
Problème connexion
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, J'ai un eMG5650 depuis qques années, ce matin, alors que j'ai imprimé ce week-end sans problème, lorsque je lance une impression l'ordinateur m'indique que l'imprimante est hors connexion ??? Elle est allumée, câbles ok, papier ok, encre ok. Je ne vois pas quel est le problème. Merci d'avance pour votre aide
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Réponse de
JohannaT1912, le 13/09/2021 à 10:51
Quand ça m'arrive soit je ferme l'application/le logiciel avec lequel je veux imprimer et je le relance ; soit je redémarre l'ordi. Et ça fonctionne pour moi.
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StephaneA6382, le 13/09/2021 à 14:00
Bjr, Pareil pour moi idem johanna
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fred46556261, le 13/09/2021 à 14:00
Il faut reinstallet Les pilotes sa m arrive aussi. Tu peux récupérer les pilotes sur internet ou le cd installation
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Maud51, le 14/09/2021 à 10:31
Merci problème résolu !
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