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09/01/2017
à 11:29
Impressions rosées
Dejunil 2 réponses
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour, toutes les impressions sont rosées même si je les demande en noir & blanc. Merci de m'aider.
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Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
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- Vos opinions sur CANON
- 1 débat
Réponse de JBath, le 09/01/2017 à 23:53
Bonsoir
Envoyer un merci ?Il est possible qu'il y ait une défaillance de la cartouche Cyan. A vérifier.
Juste deux questions préliminaires.
1 - Utilisez-vous des cartouches originales CANON ou des compatibles ?
2 - Cette coloration rosée apparait-elle seulement lorsque vous imprimez une page texte noire en niveau de gris ou également en impression normale ?
Cordialement
Réponse de Dejunil, le 10/01/2017 à 15:20
Bonjour merci pour votre réponse, j'ai résolu le problème après 5 nettoyages des buses
Envoyer un merci ?