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à 19:19
Bonjour,
En septembre dernier je suis tombé en panne de GPS, de radio, de radar de recul, un bruit d'éjection de CD, enfin la totale ! Je pris rendez vous chez citroën et là une simple mise à jour à corrigé le problème. Hier, rebelote ! Je sors de chez le concessionnaire aujourd'hui et il me dit qu'il faut changer le boitier au tarif de 900 € !!! Il m'arrive de mettre ma clé USB de 32 GO et j'ai lu sur le forum qu'il ne fallait pas. Est ce qu'il y a d'autres moyens pour que je ne débourse pas une si grosse somme. Ma DS est de 2012 donc plus sous garantie !
Si quelqu'un à une solution, n'hésitez pas à me contacter.
Merci
Réponse de
ourson06, le 29/06/2016 à 10:23
bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai connu le même problème l'année dernière, ma DS4 date également de 2012.
La panne est intervenue en juin 2015 et après moultes discussions suite à une non prise en garantie (2 ans) donc dépassée, j'ai récupéré mon poste en octobre.
Celui-ci a été envoyé au constructeur pour réparation, pour un coût de 351,50 €,HT avant déduction pour participation commerciale du concessionnaire de 116,92 €.
Depuis plus de soucis .........!!!!!
Quant à l'utilisation d'une clé USB cela n'a jamais fonctiionné.
Cela démontre bien la présence d'un vice de fabrication, car cet élément doit être garantie à vie.
Cordialement
Réponse de
ourson06, le 29/06/2016 à 10:23
bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai connu le même problème l'année dernière, ma DS4 date également de 2012.
La panne est intervenue en juin 2015 et après moultes discussions suite à une non prise en garantie (2 ans) donc dépassée, j'ai récupéré mon poste en octobre.
Celui-ci a été envoyé au constructeur pour réparation, pour un coût de 351,50 €,HT avant déduction pour participation commerciale du concessionnaire de 116,92 €.
Depuis plus de soucis .........!!!!!
Quant à l'utilisation d'une clé USB cela n'a jamais fonctiionné.
Cela démontre bien la présence d'un vice de fabrication, car cet élément doit être garantie à vie.
Cordialement
Réponse de
lmcb84, le 28/07/2016 à 14:39
DS4 blue-hdi 2014
Envoyer un merci ?bonjour
Je suis surpris de vos commentaires concernant l'utilisation et non fonctionnement d'1 clé USB32GO !
En ce qui me concerne, cela fonctionne très bien !!!! Plus de 8heures d'écoute de MP3
IMPORTANT : lors du formatage de la clé, il est important de faire ce formatage
en FAT 32, et non pas en NTFS
vous pourrez enfin savourer l'écoute de vos musique préférés pendant + de 8heures dans votre DS4
Cordialement
Réponse de
FlorianM4484, le 23/09/2016 à 21:58
bonjour
Envoyer un merci ?l ecran noir avec bruit d ejection = clarion pour mettre a jour votre logiciel 2.86 , le prix que citroen vous facture 450 euros . le soucis arrive si vous essayé de faire une mise a jour avec moteur eteints , votre gps se mets en mode economique et votre gps est planté
Réponse de
landrondin, le 27/09/2016 à 12:23
Il vous faut contacter le service client. Problème identique au votre, GPS changé avec participation de la moitié de la part de DS. Le tout, hors garantie.
Envoyer un merci ?