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19/05/2021
à 12:24
Panne plaque
dani15702380 3 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour la plaque ne fonctionne plus elle affiche 07.Merci
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Réponse de loub36522263, le 19/05/2021 à 13:40
Bonjour, cela m'est arrivé avec le four et était lié à la carte électronique de commande. Je me suis adressée directement au SAV de De Dietrich qui a pris en charge le problème assez rapidement. Les frais en ce qui me concerne ont été inférieurs à tout autre SAV même si tout de même conséquents.
Envoyer un merci ?Réponse de jjac61624652, le 19/05/2021 à 16:55
Code erreur 07 plaque induction De Dietrich – Le code panne 07 correspond à la sécurité enfants que vous avez enclenché . Débrancher électriquement ou au disjoncteur la plaque pendant plus de 2 minutes,Restez appuyer 3 secondes sur la touche de verrouillage (clé). 2 bips sont émis lorsque le déverrouillage est effectif.
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 20/05/2021 à 10:39
Bonjour, effectivement vous pouvez essayer de couper l'alimentation électrique de l'appareil pendant 10 minutes, si le problème persiste, je vous conseille d’appeler le SAV pour une intervention à domicile. Bonne journée.
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