Forum DE DIETRICH DOP740B

J'ai fait l'acquisition de ce four par l'intermédiaire de mon cuisiniste qui me l'a installé au mois de septembre 2011. C'est un four qui fonctionne à merveille, le seul inconvénient est qu'il émet un bip par intermittence et que le bandeau d'affichage s'allume sans raison en même temps. Mon cuisiniste a constaté le problème dès le début mais n'arrive pas à avoir gain de cause auprès du SAV De Dietrich. J'ai également contacté ce même SAV pour leur exposer le problème mais celui-ci ne veut pas traiter directement avec le particulier puis qu'installé par un cuisiniste/installateur. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème et si oui peut-il me dire ce que je peux faire. Par avance merci.