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10/05/2018
à 11:40
à 11:40
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour
J'ai une odeur de plastique brulé qui s'échappe du moteur de mon DYSON DC37 Animal et le moteur ne fonctionne plus. Je souhaiterais le démonter afin de diagnostiquer la panne.
merci
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Réponse de
SophieN4219, le 10/05/2018 à 14:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?j’ai eu le même problème, j’ai contacté Dyson et ils m’ont changé une pièce du moteur. Ça pris moins d’une semaine, ils vous envoie une étiquette retour, il faut juste le déposer en relais colis. Je vous conseille donc de contacter plutôt le service client dyson, ils sont top !