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16/04/2019
à 16:23
Aspirateur se coupe au bout de 5 minutes d'utilisation
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Jacques59700
13 réponses
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Mon aspirateur se coupe au bout de 5 minutes d’utilisation, il ne tient pas la charge.
Que faut-il faire ? cordialement

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Réponse de Avatar1mgwe34652542, le 16/04/2019 à 16:41
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Vous l avez acheté quand? Et assurez vous de pas être en puissance max ce qui fait consommer votre aspirateur

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Réponse de Avatar1MoniqueD1034, le 16/04/2019 à 16:51
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Cela pourrait être consécutif à une recharge insuffisante.Le contôle de la recharge est indiqué par les 3 voyants rouges ; quand ils s'éteignent la recharge est au minimum ; il y a lieu de poursuivre longuement la recharge pendant 60 à 90 minutes.Cordialement.

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Réponse de Avatar1mari45244112, le 16/04/2019 à 16:57
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J'ai eu le même problème.J'ai appelé le service client dyson.Ils m'ont fait tester l'aspirateur en direct, suite au verdict ils m'ont envoyé une nouvelle batterie sous 24h.

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Réponse de Avatar1marc12511336, le 16/04/2019 à 17:06
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BonjourJ'ai eu le même problème sur le V 10 de ma compagneApres quelques échanges difficiles il a été remplacéCdt

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Réponse de Avatar1m.ev22533542, le 16/04/2019 à 17:26
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Avez-vous bien nettoyer les filtres ? il se peut que ça vienne de ça.Ou changez les si ils sont trop vieux.

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Réponse de Avatar1fred51643632, le 16/04/2019 à 17:56
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BonjourLa batterie tient moins longtemps à puissance maximale. Il faut baisser la force d'aspitation pour que cela dure plus longtemps. Ce sera tout de même efficace.

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Réponse de Avatar1JeanmichelB2466, le 16/04/2019 à 18:30
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bonsoirj'ai eu le même soucis , retour sac pour réparation sous garantie heureusement ...batterie hsvous allez devoir faire de même

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Réponse de Avatar1anic36256463, le 16/04/2019 à 18:35
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Je pense que votre batterie est morte, il faut voire pour la garantie...

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Réponse de Avatar1fari41432216, le 16/04/2019 à 18:56
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Je pense qu'il y a un souci avec la batterie vous devriez le changer immédiatement....

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Réponse de Avatar1jacq21515354, le 16/04/2019 à 19:40
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Êtes-vous sûr de la charge de votre aspirateur ? Si oui, ce n'est pas normal. Faites appel au service après vente

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Réponse de Avatar1seba35513322, le 16/04/2019 à 19:46
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Bonjour il est peut être réglé sur la puissance max.voir à la diminué ou sinon le ramener au magasin si il est encore garanti

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Réponse de Avatar1brig44543566, le 17/04/2019 à 09:02
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le renvoyer au SAV

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Réponse de Avatar1matt51152344, le 17/04/2019 à 14:51
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bonjour,Enlever le mode turbo tout simplement qui est tout simplement inutile a part vider la batterie en 7 min

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