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16/04/2019
à 16:23
Aspirateur se coupe au bout de 5 minutes d'utilisation
Jacques59700 13 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Mon aspirateur se coupe au bout de 5 minutes d’utilisation, il ne tient pas la charge.
Que faut-il faire ? cordialement
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Réponse de mgwe34652542, le 16/04/2019 à 16:41
Vous l avez acheté quand? Et assurez vous de pas être en puissance max ce qui fait consommer votre aspirateur
Envoyer un merci ?Réponse de MoniqueD1034, le 16/04/2019 à 16:51
Cela pourrait être consécutif à une recharge insuffisante.Le contôle de la recharge est indiqué par les 3 voyants rouges ; quand ils s'éteignent la recharge est au minimum ; il y a lieu de poursuivre longuement la recharge pendant 60 à 90 minutes.Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de mari45244112, le 16/04/2019 à 16:57
J'ai eu le même problème.J'ai appelé le service client dyson.Ils m'ont fait tester l'aspirateur en direct, suite au verdict ils m'ont envoyé une nouvelle batterie sous 24h.
Envoyer un merci ?Réponse de marc12511336, le 16/04/2019 à 17:06
BonjourJ'ai eu le même problème sur le V 10 de ma compagneApres quelques échanges difficiles il a été remplacéCdt
Envoyer un merci ?Réponse de m.ev22533542, le 16/04/2019 à 17:26
Avez-vous bien nettoyer les filtres ? il se peut que ça vienne de ça.Ou changez les si ils sont trop vieux.
Envoyer un merci ?Réponse de fred51643632, le 16/04/2019 à 17:56
BonjourLa batterie tient moins longtemps à puissance maximale. Il faut baisser la force d'aspitation pour que cela dure plus longtemps. Ce sera tout de même efficace.
Envoyer un merci ?Réponse de JeanmichelB2466, le 16/04/2019 à 18:30
bonsoirj'ai eu le même soucis , retour sac pour réparation sous garantie heureusement ...batterie hsvous allez devoir faire de même
Envoyer un merci ?Réponse de anic36256463, le 16/04/2019 à 18:35
Je pense que votre batterie est morte, il faut voire pour la garantie...
Envoyer un merci ?Réponse de fari41432216, le 16/04/2019 à 18:56
Je pense qu'il y a un souci avec la batterie vous devriez le changer immédiatement....
Envoyer un merci ?Réponse de jacq21515354, le 16/04/2019 à 19:40
Êtes-vous sûr de la charge de votre aspirateur ? Si oui, ce n'est pas normal. Faites appel au service après vente
Envoyer un merci ?Réponse de seba35513322, le 16/04/2019 à 19:46
Bonjour il est peut être réglé sur la puissance max.voir à la diminué ou sinon le ramener au magasin si il est encore garanti
Envoyer un merci ?Réponse de brig44543566, le 17/04/2019 à 09:02
le renvoyer au SAV
Envoyer un merci ?Réponse de matt51152344, le 17/04/2019 à 14:51
bonjour,Enlever le mode turbo tout simplement qui est tout simplement inutile a part vider la batterie en 7 min
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