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Bonjour. Après 4 années de services, la poignée de notre sèche-linge de marque Electrolux référence EDH3675PDW a lâché. Suite à cela, un message "erreur" (sans numéro ) apparait au lancement de n'importe quel programme. Nous avons remplacé la poignée et la porte ferme dorénavant complètement mais le code erreur ne disparait pas. Savez-vous quelle pourrait être la solution à ce problème ? Merci d'avance.
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Réponse de kare26364251, le 14/09/2022 à 16:25
Bonjour je pense qu'il faut appeler le SAV même si ce n'est plus sous garante et voir avec eux quelle manipulation faire éventuellement. De mon côté mon sèche linge fonctionne encore très bien... Cdt
Envoyer un merci ?Réponse de elia62122425, le 14/09/2022 à 16:30
Désolée mais je ne pense pas pouvoir vous aider.
Envoyer un merci ?Réponse de cedr24353336, le 14/09/2022 à 17:13
Bonjour, soit le problème vient du capteur de presence comme quoi la porte est bien fermée, soit c est un autre problème qui n est pas du a ca et qui est arrivé en meme temps que la poignée cassé! A votre place en premier lieu je vérifie le capteur de presence porte fermé a l aide un tourne vise, si ca ne change rien certainement la pompe a eau qui est un beau bouche et donc bac a eau plein (celui de la pompe de relevage) manipulation a faire, debrancher le seche linge attendre 3 minutes puis faire basculer le seche linge de droite a gauche 3 a 4 fois! Pas trop rapidement! Courage a vous
Envoyer un merci ?Réponse de henr44343151, le 14/09/2022 à 19:20
Je suis désolé mais je n'ai aucune idée. désolé
Envoyer un merci ?Réponse de j.fr36215254, le 14/09/2022 à 20:25
Bonsoir désolée mais je n'ai pas eu ce problème.Moi c est le moteur qui a lâché juste après le délai de garantie. Un voisin gentil et bricoleur s est chargé de l achat du nouveau moteur et la réinstallation pour un coup seulement de 100 €. Depuis plus de soucis. Le mien date aussi d à peu près 4 ans. Je vous souhaite de trouver une solution bonne soirée
Envoyer un merci ?Réponse de dudu70, le 15/09/2022 à 00:10
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement lorsque je lance un programme en appuyant sur le detecteur de fermeture avec un tournevis, le programme se lance. Suite au remplacement de la porte par mes soins, celle ci se clipse bien mais cela signifie t'il que le montage n'est quand même pas bon ? Merci d'avance.
Envoyer un merci ?Réponse de cedr24353336, le 15/09/2022 à 09:25
Effectivement, soit c'est un problème de montage, soit pas le bon modèle de poigné. Bonne journée
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