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Bonjour, Je viens d'acheter cette machine à laver qui a été livrée mercredi et l'ai utilisée ce matin . Or certains vêtements sont ressortis avec une odeur de caoutchouc brûlé. Est-ce normal ou dois-je contacter le service après-vente? Merci pour votre réponse.
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Réponse de jean54555124, le 05/06/2021 à 19:46
Non ce n'est pas normal. L'avez vous rincer avant ?
Envoyer un merci ?Réponse de Hanka, le 05/06/2021 à 20:18
Oui l'installateur a fait une machine à vide. Je précise qu'il n'a pas mis les cachés en plastique..
Envoyer un merci ?Réponse de jimm65335332, le 05/06/2021 à 20:48
Non ce n' est pas normal contacter le service après vente
Envoyer un merci ?Réponse de Hanka, le 05/06/2021 à 21:13
C'est ce que je vais faire. Merci pour vos réponses.
Envoyer un merci ?Réponse de kari11353563, le 05/06/2021 à 21:20
Bonjour, J'ai acheté cette machine, il y a environ 2 mois et je n'ai jamais eu ce problème. Vous devriez réessayer et les appeler si cela persiste.
Envoyer un merci ?Réponse de fjac61455144, le 05/06/2021 à 22:52
Demander le retour ce n'est pas normal. Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de pari31353534, le 06/06/2021 à 08:02
Bonjour non ce n'est pas normal il faut appeler le service après vente pour changer le joint, je suis à la 3 ème joint après 6 mois
Envoyer un merci ?Réponse de mott25426442, le 06/06/2021 à 08:58
Effectivement, ce n'est pas normal.
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