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05/06/2021
à 19:06
Odeur de caoutchouc brûlé
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Hanka
8 réponses
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Bonjour, Je viens d'acheter cette machine à laver qui a été livrée mercredi et l'ai utilisée ce matin . Or certains vêtements sont ressortis avec une odeur de caoutchouc brûlé. Est-ce normal ou dois-je contacter le service après-vente? Merci pour votre réponse.

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Réponse de Avatar1jean54555124, le 05/06/2021 à 19:46
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1

Non ce n'est pas normal. L'avez vous rincer avant ?

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Réponse de Avatar1Hanka, le 05/06/2021 à 20:18
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Oui l'installateur a fait une machine à vide. Je précise qu'il n'a pas mis les cachés en plastique..

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Réponse de Avatar1jimm65335332, le 05/06/2021 à 20:48
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Non ce n' est pas normal contacter le service après vente

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Réponse de Avatar1Hanka, le 05/06/2021 à 21:13
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C'est ce que je vais faire. Merci pour vos réponses.

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Réponse de Avatar1kari11353563, le 05/06/2021 à 21:20
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Bonjour, J'ai acheté cette machine, il y a environ 2 mois et je n'ai jamais eu ce problème. Vous devriez réessayer et les appeler si cela persiste.

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Réponse de Avatar1fjac61455144, le 05/06/2021 à 22:52
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Demander le retour ce n'est pas normal. Bonne journée

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Réponse de Avatar1pari31353534, le 06/06/2021 à 08:02
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Bonjour non ce n'est pas normal il faut appeler le service après vente pour changer le joint, je suis à la 3 ème joint après 6 mois

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Réponse de Avatar1mott25426442, le 06/06/2021 à 08:58
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Effectivement, ce n'est pas normal.

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