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28/08/2016
à 18:39
à 18:39
Lorsque je met en fonctionnement l'imprimante, j'ai de suite un message d'erreur " erreur imprimante mettez impr hors tension, puis sous tension avec touche marche. Reportez vous à la doc."
1 réponse
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour, J'ai allumé et éteint plusieurs fois l'imprimante et j'ai toujours le même message.
Sur la doc on dit de s'assurer que l'imprimante ne contient plus aucun papier et de contacter l'assistance Epson.
Merci de votre aide
Réponse de
aigos29, le 27/12/2016 à 12:00
J'ai rencontré le même incident avec l'imprimante de mon voisin. J'ai constaté que, depuis qu'il a remplacé le jeux de cartouches d'encre de l'imprimante, le bloc d'impression ne se positionne pas toujours à l'extrême droite des barres de support (lorsque l'on est face au bloc de commande). Si l'on plaque le bloc d'impression à droite, l'imprimante démarre ensuite normalement.
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