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02/08/2017
à 06:56
Photos ou papier, les images s'impriment en fushia
Avatar thumb
Renée D.
1 réponse
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour
l'impression est défectueuse : l'image ne s'imprime qu'en une seule couleur : le magenta., toutes les cartouches d'encre sont garnies
; toutes les cartouches sont cependant garnies.
merci

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Réponse de Avatar1pythagore17, le 02/08/2017 à 13:39
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonjour,
Dans un premier temps, vérifier que toutes les buses fonctionnent bien. Pour ce faire, passer le test des buses.
Si certaines buses sont bouchées faire le nettoyage des buses avec la fonction prévue à cet effet., puis vérifier à nouveau avec le test des buses. Recommencer si nécessaire.
Bon courage..

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