Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
bonjourmon imprimante ne veut plus reconnaître les cartouches compatibles qu'elle reconnaissait auparavant et le W-11 apparait avec cartouches non reconnues. Mon imprimante est une Epson Stylus SX425W.Aidez-moi à résoudre ce problème car je n'ai pas trouvé de solution sur les réseaux et j'ai vraiment besoin d'imprimer des documents.Merci
Répondre
Réponse de CHANTILLY, le 23/05/2019 à 16:41
Bonjour ressortir vos cartouches et essuyer doucement le circuit intégré qui se trouve sur le côté puis remettre la cartouche. cela m'arrive souvent et je fais ce "petit ménage". Bien à vous
Envoyer un merci ?Réponse de pidomi, le 23/05/2019 à 18:01
Conseil de mon fournisseur de cartouches de remplacement/: sortir les 4 cartouches - couper l'alimentation électrique de l'imprimante pendant 15-30 minutes pour que sa mémoire se vide - rebrancher et indiquer qu'on va remplacer les cartouches - impérativement les remettre dans l'ordre black (noir) - yellow (jaune) - magenta (rouge) - cyan (bleu) - poursuivre. Cela devrait marcher sauf si une des cartouches remplacées ne correspond pas exactement à l'imprimante ou si l'une est encrassée (voir la réponse d'un autre utilisateur), ou alors c'est l'imprimante qui a beaucoup servi qui est complètement encrassée et nécessite un nettoyage complet chez votre fournisseur de cartouches (25€ pour moi en avril dernier) Cordialement
Envoyer un merci ?