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22/06/2018
à 15:16
à 15:16
La partie haute du frigo gèle
9 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
la partie haute du frigo gèle mes aliments solides ou liquides ainsi que dans la porte ! La température était réglée sur 04°c jusqu'à maintenant ( je viens de la passé à 6°c). A savoir qu'on vient d'avoir 2 jours à 32°c dehors..... Est-ce normal que ça gèle ?
merci
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Réponse de
clem62561326, le 22/06/2018 à 16:10
De mon côté, mon frigo est réglé à 3 degrés et ce n a jamais gelé...je ne pourrai pas vous aider malheureusement...
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ryan14464366, le 22/06/2018 à 16:20
pas normal, essayez de dégeler votre frigo en le débranchant 24 h, parfois de la glace se met contre la partie qui refroidit au fond du frigo et ce dernier génère du froid en permanence ce qui fait geler les aliments.cherchez sur Youtube une vidéo expliquant comment on dégèle, c'est fréquent pour les frigo Samsung notamment.tenez nous au courant a+
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ValerieG5162, le 22/06/2018 à 16:29
Bonjour, j'ai eu un soucis identique il y a environ 1 mois. C'était le volet qui sépare le congélateur du frigo qui restait ouvert. C'est peut-être cela...J!'ai contacté le SAV et le lendemain le technicien effectuait la réparation. Appareil s/ garantie donc 0 dépense !!En espérant que cela vous soit utile.Bonne journée.Valérie
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chan65345541, le 22/06/2018 à 16:41
Bonjour il ne faut surtout pas mettre d aliment contre la partie du fond sur n importe quel étagère ensuite vérifier qu il ny ai pas le petit icône s-cool allumer dans ce cas le retirer et mettre votre congèle à -18"c et frigo +6 Max car votre congèle doit être trop froid, jespere que ça vous aidera
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olaf65566615, le 22/06/2018 à 17:01
Mme pb il y a 3 mois, maos ke frigo entier convenait.Cchangement de 3 pièces par le SAV.
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aigl25466521, le 22/06/2018 à 17:24
Bonjour, nous n'avons pas ce problème sur notre frigo. Cependant si c'était à refaire je ne prendrai pas cette marque. La glace pilée n'est pas terrible. Je l'ai déjà changé une fois.
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HervéP3846, le 22/06/2018 à 21:51
bbonjour. cela ne m est jamais arrivé. tu dois avoir un souci.car c est un frigo ventilé qui réparti uniformément la temperatuer
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gera64143443, le 23/06/2018 à 08:31
Bonjour, cela m'a fait pareil en le mettant sur 4, du coup je l'ai mis sur 6 et ça l'a plus fait, rien de grave =
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MariaB3246, le 23/06/2018 à 09:40
Bonjour,non il n'est pas normal car le mien est réglé à 5 et va très bien
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