Déjà membre ? 
ou
Forum HONOR HONOR 7
Posez vos questions aux autres utilisateurs HONOR HONOR 7, il sont là pour vous aider !
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
22/05/2016
à 22:34
à 22:34
Mauvaise qualité d'appel
22 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour, je possède un Honor 7 depuis 3 mois, téléphone de très bon rapport qualité prix dont je suis satisfait à l'exception d'un problème:
- très régulièrement au cours d'une conversation téléphonique l'interlocuteur ne m'entend plus. Ca peut durer plusieurs minutes et ça ne se règle pas toujours en raccrochant puis en rappelant. A priori ce n'est pas du à un pb de réseau car j'ai pu vérifier à chaque fois que j'avais du réseau. Je me demande si d'autres personnes ont ce problème et sinon, si je dois avoir recours au SAV et comment?
Merci de vos expériences partagées.
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 65 avis
Réponse de
Tonin45, le 22/05/2016 à 23:26
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je ne connais pas ce problème sur mon Honor 7.
Ma femme a un Samsung A7 et elle a le même problème que toi.
On n'a pas pu trouver d'où vient ce problème.
Vos avis et expériences m'intéressement aussi.
Cordialement
Réponse de
GerardM1652, le 22/05/2016 à 23:43
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai mon honor 7 premium or depuis 2 mois et je n'ai pas le probleme donc vous parlez
Cordialement
G. Méry
Réponse de
beno56143253, le 22/05/2016 à 23:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?Non je n'ai jamais rencontré ce pb.
Voir si ca ne vient pas de la carte sim.
Bon courage
Réponse de
wendel, le 23/05/2016 à 01:06
Bonjour,
Envoyer un merci ?Effectivement cela parait assez bizarre. A votre place je demanderai un remplacement du phone. Je n'ai jamais eu connaissance de ce type de problème. Par contre je trouve que en mains libres, le volume à fond, j'ai du mal à entendre, même le vibreur est à mon avis trop discret pour l'entendre. J'ai aussi un autre problème. Quand je reçois une photo par sms, impossible de l'enregistrer sur le portable (ou même de la supprimer) ou dans mes fichiers images. Si quelqu'un peut m'aider ? .... J'ai encore un HTC qui fonctionne très bien avec des raccourcis + logique et conviviale
Réponse de
pasd26433541, le 23/05/2016 à 01:51
Bonjour, depuis que j'ai le honor 7, aucun problème de ce côté là. Je pense que si son fonctionnement ne se dégrade pas avec le temps, ce téléphone bien meilleur et plus réactif que la plupart de la gamme supérieure.
Envoyer un merci ?À suivre...
Réponse de
RaynaldL5791, le 23/05/2016 à 05:21
Bonjour, ma femme et moi avons un honor 7, et nous avons eu des soucis de coupures de communications régulières (surtout ma femme). Apres de multiples essais d'échanges de carte sim et tel différents dans la famille, il s'est avéré que cela provenait de l'opérateur. Changement de crèmerie et depuis tout est ok. Essayer si possible d'essayer votre honor 7 avec une carte sim d'un ami ou famille d'un operateur different du votre!
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de
JordanA4311, le 23/05/2016 à 05:29
Cela m'arrive également
Envoyer un merci ?Réponse de
RomainT3385, le 23/05/2016 à 06:32
Bonjour. J ai effectivement parfois le meme probleme. Cela doit donc etre un beug connu. Merci de votre question du coup je vais porter mon tel en sav.
Envoyer un merci ?Réponse de
patr35235234, le 23/05/2016 à 07:57
j'ai un Honor 7 Premium depuis un mois et demi et je n'ai aucun problème
Envoyer un merci ?Réponse de
cari21541415, le 23/05/2016 à 08:24
Pas de soucis de cet ordre ...
Envoyer un merci ?Réponse de
FlorentD4661, le 23/05/2016 à 08:52
4/5 mois d'utilisation et aucun problème de se genre, peut être un défaut de ton appareil ?
Envoyer un merci ?Réponse de
KarineL3139, le 23/05/2016 à 09:07
Pas de problème non plus, mais j'appelle trés peu
Envoyer un merci ?Réponse de
sylv15615443, le 23/05/2016 à 09:20
Bonjour, je ne rencontre ce problème que lorsque que je suis equipé du kit main libre en voiture, sinon en communications normales tout va bien.
Envoyer un merci ?Réponse de
mano32151624, le 23/05/2016 à 10:48
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n'ai pas ce genre de pb sur mon Honor 7...
Aucune idée d'où peut venir le pb
Réponse de
MarineL7539, le 23/05/2016 à 11:35
Bonjour, je dispose du même problème avec mon Honor 7 (je l'ai depuis environ 1 mois) mais cela se produit au bout d'environ une heure d'appel au moins, et quand je rappelle la personne cela fonctionne à nouveau.
Envoyer un merci ?Je ne sais pas si c'est le réseau ou pas.
Mais le téléphone a quand même pas mal de "bug" ,notamment d'applications qui cessent de fonctionner ! Mefiez vous de l'horloge ! L'application s'est déjà arrêté dans la nuit, résultat le réveil n'a pas sonné.
Je me méfie donc, mais j'en suis plutot satsfaite en général.
Réponse de
DorsafB3683, le 23/05/2016 à 12:53
Bonjour, il m'arrive exactement la même chose, ça fais comme si le téléphone se noyer un bruit très désagréable toi aussi ?
Envoyer un merci ?Réponse de
JulienB3908, le 23/05/2016 à 16:00
Ton téléphone est-il déjà tombé ? Souvent ce genre de problème apparaisse après un choc
Envoyer un merci ?Réponse de
rodo43632134, le 23/05/2016 à 20:15
Bonjour,
Envoyer un merci ?Cela fait 1 mois 1/2 que j'ai le mien, rien à signaler, très bon telephone, super rapport qualité.
Seul petit reproche, je ne savais pas q'une fois les 2 cartes sim en place, il n' était plus possible d'augmenter la memoire du telephone. Sinon rien a redire...
Réponse de
MarielaureB5567, le 23/05/2016 à 20:41
pas du tout aucun problème de communication
Envoyer un merci ?Réponse de
MarielaureB5567, le 23/05/2016 à 20:41
pas du tout aucun problème de communication
Envoyer un merci ?Réponse de
flor56266116, le 24/05/2016 à 15:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?Même problème… un bruit de téléphone qui se noie dans un wc !
Je croyais que c’était mon opérateur, mais je n’ai pas pris le temps de faire réclamation.
Je pensais que les coupures étaient inclues dans le prix de mon forfait !
Quelqu’un avec un Huawei me disait que son téléphone faisait pareil.
Alors je serais intéressée de savoir comment tu vas régler le problème.
merci
Réponse de
ChallainpatrickR9570, le 04/07/2016 à 23:37
Bonjour à tous, j'ai déjà eu aussi ce probleme, mais pas seulement avec mon honor 7, ça le faisait aussi avec mon ancien Nexus 5, donc ça vient certainement de l'opérateur.
Envoyer un merci ?À chaque fois probleme résolu en rappelant mon correspondant.