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21/10/2016
à 16:54
Panne mprimante hp 6500 officejet wireless
Avatar thumb
Altica
1 réponse
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
Je viens de changer mes cartouches (noire et couleurs) et l'imprimante me donne le message suivant : "Cartouches suivantes manquantes ou endommagées : Noir (K) consultez la documentation. Quelle est la solution ,
Je précise que les cartouches sont de la marque HP 920 XL
D'avance Merci

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Réponse de Avatar1IRIE BI, le 27/10/2016 à 18:37
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Salue,
Veuillez vérifier si la cartouche est compatible et si elle est nouvelle ou de bonne qualité

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3 étoiles
Durée moyenne d’utilisation
7 ans 1 mois
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