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17/09/2015
à 16:43
à 16:43
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
ayant changé la cartouche d'encre noire 337, l'imprimante ne fonctionne plus,
et le voyant cette cartouche clignote.
pouvez vous me conseiller. Merci d'avance.
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Réponse de
abdou3, le 18/09/2015 à 04:22
Bonjour, il faut essayer de nettoyer la tête de la cartouche et lieu de contact de la tête de la cartouche dans l'imprimante avec un chiffon doux. Et après remettre la cartouche et fermé
Envoyer un merci ?Si c'est bien fait et que ça ne marche pas toujours, la cartouche est défectueuse; vous devez envisagez à la remplacer