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08/02/2019
à 14:08
à 14:08
Expertise expert Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour,
Je l'ai laisser fonctionner hier mais j'ai oublié de laisser la porte de la pièce où se trouve le rechargeur ouverte...
Je l'ai retrouvé arrêté devant la porte et en le remettant en marche il tourne une dizaine de fois sur lui-même et s'arrête en affichant : E 12 ou il va très vite tout droit et lorsqu'il rencontre un obstacle se met à tourner et affiche tjrs E12.
Je l'ai mis sur off en espérant qu'il se réinitialise mais non...
Que puis-je faire ? j'en ai vraiment besoin : invalide + chien et chat !
cordialement,
Isabelle POLLET
Activité de ce groupe d'entraide
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Réponse de
gigi petit triton, le 08/02/2019 à 14:30
Il faut le remettre manuellement sur sa base
Envoyer un merci ?Vérifiez que en dessous il n y a pas trop de poil qui l empêcherait de s orienter sur sa base
Réponse de
schere, le 08/02/2019 à 18:02
désolée, mais il m'est arrivé la meme chose: impossible de le faire fonctionner normalement il tourne sur lui meme...on a tout nettoyé, déchargé complètement rechargé: rien à faire...si vous avez de la chance le SAV vous répondra: nous avons essayé en vain : aucune réponse que des appels payants vers rien du tout
Envoyer un merci ?Réponse de
jccotedazur, le 09/02/2019 à 02:11
bonjour il faut nettoyer les roues(pince a épilée) débrancher la batterie pour le réinitialiser
Envoyer un merci ?Réponse de
poesia94, le 16/02/2019 à 15:05
Merci, nous avons fait le nécessaire mais il affiche tjrs : " E 12"...
Envoyer un merci ?je suis désespérée...