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19/12/2017
à 13:00
à 13:00
Lave linge qui ne fonctionne plus
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Nous avons un problème avec une machine à laver que nous avons acheter chez vous.
En effet, les programmes de la machine ne se lancent plus, car un voyant indique que le hublot est ouvert. Alors qu'il est bel et bien fermé.
Serait-il possible pour vous de nous indiquer une démarche à suivre pour qu'elle puisse refonctionner ou si vous le jugez nécessaire, de nous envoyer un de vos réparateurs ?
Notre machine à laver est celle du personnel
merci
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Réponse de
domi24641254, le 19/12/2017 à 20:32
il n'y a pas de questions ! ceci dit, la mienne ne m'a pas encore fait de panne
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Pascal Expert Darty, le 20/12/2017 à 08:54
Bonjour, si vous avez le voyant du hublot ouvert qui reste allumé, il se peut que la sécurité de porte soit défectueuse, effectivement dans ce cas il faut appeler au 0978 970 970. Bonne journée.
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