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27/11/2016
à 17:56
à 17:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, Lorsque je place le robot sur sa home base il ne se recharge pas (alors qu'il se recharge si je le branche directement). La base clignote (donc fonctionne ?) mais d'après la notice elle devrait s'allumer vert lorsque le robot est dessus et recharge. Or le voyant de la base continue à clignoter et le robot ne recharge pas (le voyant clean ne s'allume pas).
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe. Merci d'avance
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Réponse de
Paulo 57, le 28/11/2016 à 09:41
Si possédez votre appareil depuis 2ans env ou plus il est possible que la batterie soit défectueuse vous pouvez la commander sur le site fabriquant facile à remplacer 4vis à démonter bonne chance
Envoyer un merci ?Réponse de
JP4601, le 29/11/2016 à 14:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?Veuillez vérifier les contacts sur l'aspirateur et la base (home base). La poussière se dépose sur de languettes de contact et empêche le courant de passer. Une lingette dégraissante sert parfaitement bien. Personnellement j'ai passe +- tous les deux mois et problème disparaît. L'état de batterie n'a rien a voir avec le problème de contact.
Bon courage