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19/02/2015
à 17:12
Le bouton power ne fonctionne plus
Avatar thumb
Galico34
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
Pour information aux utilisateurs j'ai contacté le fabriquant sur le site irobot suite à cette panne brutale.
Le voyant du chargeur est au vert fixe
Le voyant power du robot clignote au début de la charge, puis passe au vert
Lorsque je débranche Scooba du chargeur plus rien -
Achat 09-2014
Avez vous rencontré cette panne ?
merci

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Réponse de Avatar1majorhugot, le 19/02/2015 à 18:22
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Non pas pour le moment
Peut être un mauvais fonctionnement du chargeur
Attention je crois que le 390 n'est plus commercialisé.
Le mien est tombé en panne en septembre 2014.j'avais pris une assurance + 4 ans
chez Darty. Il m'en fait l'échange après 15 js en récupérant le même dans une autre agence.Autrement j'aurai du déboursé 250 euros pour prendre le Mle de ramplacement
Cordialement

M.HUGOT

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Réponse de Avatar1Galico34, le 19/02/2015 à 20:03
Expertise (non renseigné) Utilisateur plus de 5 ans
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Merci de votre réponse,

J’ignorais que ce modèle n'était plus commercialisé,

J'avais commandé un kit de remplacement de la brosse sur UBALDI et voila la réponse que j'ai reçu hier : "L' article commandé Accessoire nettoyeur IROBOT ACC308 n' est pas en stock actuellement. Notre fournisseur nous informe qu’il ne sera pas en mesure de nous approvisionner sur cette référence. Ce produit est donc stoppé et non remplacé."
Celà confirme donc,

Cdlt

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Réponse de Avatar1petaouchnoc26, le 19/02/2015 à 20:42
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Problème non connu

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Réponse de Avatar0RobertD1796, le 20/02/2015 à 19:10
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Non et qu'en dit le fabriquant ?

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Réponse de Avatar1Galico34, le 21/02/2015 à 14:33
Expertise (non renseigné) Utilisateur plus de 5 ans
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Remplacement de l'appareil - Excellent service après vente

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