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07/04/2019
à 15:23
à 15:23
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour Ma fille a reçu une mini chaine hifi jvc ux-f427b. Elle est très bien mais possède un inconvénient de taille : lorsqu'elle allume la chaîne, le son est beaucoup trop fort , à 14 alors qu'elle écoute la radio à 4. Même si l'on éteint la chaîne sur 4, lorsqu'on la rallume le son est à 14. Que pouvons-nous faire ? Faut-il la ramener en magasin ? Merci
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Réponse de
pere54264366, le 07/04/2019 à 16:07
bonjour le son reste effectivement au même endroit où l'on l'a éteint . j'aime l'écouté élevé et oui j'ai pris l'habitude de baisser le son avant de l'éteindre. si vous êtes sur qu'il est éteint sur niveau 4 et qu'il se rallume sur niveau 14 , oui il y a un vrai problème pour votre chaîne.personnellement je n'ai pas ce problème . bon dimanche a vous
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deni61632244, le 07/04/2019 à 17:39
Bonjourma chaine JVC de même référence s'allume à 4 si je l'éteint à 4Donc je pense que la votre a un défautBon dimanche
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cond26214345, le 07/04/2019 à 17:45
salut, moi j'écoute la radio sur volume 5 et ça reste sur volume 5 tout le temps donc votre chaine doit avoir un problème. Petit appel au magasin pour expliquer le problème ou visite directe avec la chaine sous le bras si vous n'êtes pas trop loin.
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xavi31522451, le 07/04/2019 à 17:50
Pas de problème avec cette chaine
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anna43511352, le 07/04/2019 à 18:26
Bonjour,Notre chaîne ne présente pas ce problème, désolée.Le mieux serait certainement de la rapporter en magasin en effet.
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thie33522335, le 07/04/2019 à 22:42
bonjour,ma fille a l'habitude de l'écouter assez fort... mais je pense que le son reste au niveau où il était à l'extinction. c'est une bonne chaîne vu le coût d'une simple enceinte bluetooth !
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raym12133562, le 08/04/2019 à 12:14
Vérifier s'il n'y a pas un réglage par défaut, sinon je vous invite à reprendre contact avec votre magasin pour un échange.
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rose31124635, le 08/04/2019 à 13:18
Bonjour,Idem pour nous le volume est de12 quand on allume la chaine ,après mon fils ça ne le gêne pas ,car nous pouvons régler le son plus bas .la chaine a un volume de 0 jusqu'a 31 environs.Si vous ne pouvez pas ecouter votre chaine en dessous de 14 ,il y a un problème ,vaut mieux la ramener. les revenderus ont un bon service apres vente , il échange l'article.Cordialement
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