Déjà membre ? 
ou
Forum KRUPS VERTUO YY2779FD
Posez vos questions aux autres utilisateurs KRUPS VERTUO YY2779FD, il sont là pour vous aider !
Devenez membre Demandez la notice Inscription gratuiteVous recevrez une alerte email dès que la notice de votre KRUPS VERTUO YY2779FD sera disponible
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Soyez le premier à noter ce produit
- Durée moyenne d’utilisation
- Pas d'avis consommateur
- Donnez votre avis
Réponse de
d-el12146365, le 29/09/2020 à 12:05
Bonjour. Avez vous essayé de la détartrer?
Envoyer un merci ?Réponse de
jyba52123535, le 29/09/2020 à 13:15
Contactez le SAV de Nespresso. Ils doivent vous réparer gratuitement votre machine ou vous l'échanger contre une neuve. J'en suis à ma quatrième machine Vertuo qui tombe en panne en 3 ans sans débourser un centime !!! Heureusement que je n'ai rien à payer sinon je porterais plainte pour malfaçons.
Envoyer un merci ?Réponse de
Cybernard , le 29/09/2020 à 14:51
Faire appel au SAV NESPRESSO. C ‘est totalement anormal.
Envoyer un merci ?Réponse de
Schenda, le 30/09/2020 à 00:59
Bonsoir,je n'ai plus ma facture je ne sais pas si la sav acceptera de me la réparer sans la facture. J'ai fais un nettoy6de la machine sans succès je n'ai pas tenté le détartrage puisque la machine ne me l'a pas encore demandé
Envoyer un merci ?Réponse de
Pascal Expert Darty, le 07/10/2020 à 08:55
Bonjour, il faut la déposer au service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de
Schenda, le 07/10/2020 à 10:10
Bonjour à tous, je vous remercie pour vos réponses. J'ai finalement déposé ma machine à réparer. Nespresso m'en a prêté une le temps de la réparation apparemment la machine est garantie 5 ans. Ils n'ont pas eu besoin de la facture, ils ont fait une estimation d'achat à partir du numéro de série. Le personnel de Chez Nespresso Metz est très accueillant et agréable. Bonne journée à tous.
Envoyer un merci ?