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à 15:54
Bonjour, je possède un TV référence ci-dessus qui a un écran assez bleu surtout la partie gauche en bas que je n'arrive pas à régler via les paramètres expert. La netteté n'est pas bien définie, les noirs pas très profonds et lors des scènes dans l'obscurité, on ne voit pas grand chose... Après plusieurs tentatives de réglages, ce n'est pas concluant, soit trop sombre, soit trop lumineux... Couleurs pales. Je me demande si le TV n'est pas en fin de vie... (Acheté en 2017...) mais il existe peut-être une solution de dépannage ? avant d'envisager le changement ? merci pour vos idées
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Pascal Expert Darty, le 24/05/2022 à 14:03
Bonjour sur ce modèle en 43 pouces, le problème provient certainement des LED du rétroéclairage qui sont défectueuses. Nous avons déjà rencontré ce problème de dominante bleue. Je vous invite à contacter le service après vente Darty au 0978 970 970 pour ce problème, car il est nécessaire de démonter la dalle pour le réparer. Bonne journée.
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