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Bonjour, je rencontre un problème sur la connexion son avec 2 ampli différent compatible arc et e arc. l'ampli parfois n'émet pas de son après son allumage commandé par la TV. Parfois il ne s'éteint pas avec la TV! Enfin ça marche quand ça veut et cela avec des essais sur 2 ampli différent donc je soupçonne fortement cette nouvelle TV d'avoir un souci au niveau de la connexion HDMI ARC. sur l'anciennne (LG 55C6V) aucun problème avec cette connexion ampli. Merci de me dire si je suis le seul Cordialement
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Réponse de fran45424421, le 09/03/2021 à 15:44
Bonjour, seule l'entrée HDMI 2 est ARC. Regardez si vous êtes bien sur celle ci. Si ca ne fonctionne pas alors oui il y a un souci. Pour ma part ça fonctionne très bien avec ampli Yamaha 2080
Envoyer un merci ?Réponse de oliv44636553, le 09/03/2021 à 22:38
Bonsoir, j'ai exactement le même problème avec un ampli Denon... après plusieurs essais et réinitialisation ça ne fonctionne pas... donc bienvenue au club!
Envoyer un merci ?Réponse de juli42632432, le 10/03/2021 à 10:37
Je confirme que j'ai le meme cas avec la mienne et ma barre de son sony. J'ai changé le cable par un super cable quali mais je rencontre toujours le même soucis. En allumant la tv avec la télécommande LG, 1 fois sur 4 la barre de son ne s'allume pas avec, ou alors elle s'allume mais je n'ai pas de son. Je suis obligé d'éteindre et rallumer la barre de son.
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 16/03/2021 à 10:54
Bonjour, pouvez-vous nous préciser quel amplificateur vous avez ? Marque et référence. Avez-vous vérifié si des mises à jour logicielles sont disponibles pour vos amplis ? Le câble HDMI utilisé est un câble 2.1 ? Merci pour vos retours. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de robe46546445, le 16/03/2021 à 12:27
Ampli yamaha RX-V6A et câble haut de gamme monster les firmware TV et AMPLI sont à jour ! merci
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 17/03/2021 à 10:20
Bonjour robe46546445, merci pour votre retour d'informations. Nous nous renseignons sur votre problème. Bonne journée.
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