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05/09/2021
à 19:04
à 19:04
Glace sur le fond d'un réfrigérateur, malgré ventilation en marche et thermostat bas.
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Mon frigo fait de la glace sur toute la paroi du fond. Je l'ai fait déglacer et l'ai remis en route avec la ventilation, mais le phénomène revient très vite et très épais 2-3 cm. J'ai mis le thermostat bas (il affiche 7 °C), mais le phénomène continue! Pouvez-vous m'aider? Merci
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Réponse de
dcas62433414, le 08/09/2021 à 13:42
Bonjour, Avez-vous vérifié si le petit trou d'écoulement de l'eau est bien propre et si le joint du réfrigérateur n'est pas abîmé ?
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Pascal Expert Darty, le 13/09/2021 à 11:16
Bonjour, si le joint de porte n'est pas abîmé ,je vous conseille d'appeler le service après vente Darty. Bonne journée.
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dcas62433414, le 13/09/2021 à 11:43
Oui je vous remercie c'est ce que j'ai fait. Il s'avère qu'un tuyau était pris par la glace : le technicien a dégelé mon congélateur et tout est rentré dans l'ordre ensuite. Il a démonté le panneau au fond du congélateur pour ce faire.
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