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16/10/2017
à 09:33
Tache jaunatre sur écran
xavier53 12 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour,sur un lumia 640 xl achéter en janvier 2016 et encore garantie une tache jaunâtre est apparue sur l'écran en haut a droite .Elle y est Merci
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Réponse de DanielV4882, le 16/10/2017 à 10:36
Bonjour.
Envoyer un merci ?Désolé de ne pas pouvoir vous aider.
j'en ai 2 mais jamais de taches.
Bonne journée.
Réponse de sipiere13, le 16/10/2017 à 10:42
Bonjour : A ce jour pas de problèmes avec ce téléphone . Pas de taches : RAS . Bonne journée .
Envoyer un merci ?Réponse de chan62446414, le 16/10/2017 à 11:07
Désolé, mais je n'ai jamais eu de taches sur l'écran. Je suis très contente de ce produit.
Envoyer un merci ?Réponse de DanielM9638, le 16/10/2017 à 11:09
Salut, Je te conseille de te rapprocher auprès du vendeur puisqu'il est encore en garantie. Tu auras surement une explication. Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de xavier53, le 16/10/2017 à 12:28
cet tache est continuelle des que l'écran est en fonctionnement sinon autre question quand on enlève la coque arrière on trouve sur arrière en bas un petit rectangle en papier ce rectangle a pour but de définir si l'appareil a été mouillé la couleur a l'origine est rose ou blanche merci de votre réponse
Envoyer un merci ?Réponse de BernardC8384, le 16/10/2017 à 12:32
Non pas de taches
Envoyer un merci ?Réponse de add.22155244, le 16/10/2017 à 12:53
Bonjour, faire jouer la garanti de votre téléphone sans plus tarder avec facture à l'appui.
Envoyer un merci ?Réponse de OlivierG6376, le 16/10/2017 à 13:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Le mien était tombé en panne un jour après son achat (écran qui clignotait en permanence) Le service après vente m'a immédiatement fait un échange standard et depuis tout fonctionne parfaitement. Je vous conseille donc, s'il est toujours sous garantie, de le ramener au service après vente, ils vous diront ce qu'ils peuvent faire.
Réponse de LaurentL3245, le 16/10/2017 à 19:53
J’ai eu le cas mais au milieu à droite et cela a disparu avec le temps , depuis j ‘ai réinvesti dans le Nokia 8 étant donné que Microsoft a notifié son arrêt des mises à jour Windows phone 10 ( ce qui entraînera obligatoirement des soucis de sécurité) Pour la petite histoire la police NewYorkaise a dû se séparer de presque 40000 Windows phone !!!!
Envoyer un merci ?Salutations
Réponse de BerthierP1698, le 16/10/2017 à 22:38
D'après Microsoft "ce genre de tâche peut résulter d'une surchauffe du téléphone ! Je vous invite à prendre contact avec le service support de Microsoft pour une prise en charge par le sav"... (https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia-mdtips-mdlumia600/t%C3%A2che-jaune-sur-%C3%A9cran/50da8968-68b7-4132-9874-f63112c72c01?messageId=52519155-332d-4d2e-8795-a3ef9784b705)
Envoyer un merci ?Réponse de fr.b52343652, le 17/10/2017 à 14:02
Le mien a un an et toujours pas de tache. Désolé
Envoyer un merci ?Réponse de HuuthangN5891, le 27/10/2017 à 10:41
Taches :défaut de l'écran
Envoyer un merci ?Renvoyez au sav puisqu'il est encore sous garanti
bon courage