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16/06/2018
à 12:57
Problème pour fermer couvercle
Sebnat 4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Impossible de fermer le couvercle, car petite tige métallique qui sort de la poignée et Empêche la fermeture du couvercle
merci
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Réponse de WuzUrDaddy, le 16/06/2018 à 15:56
Bonjour. Question bête mais, êtes vous sur d'avoir mis le couvercle dans le bon sens ? Il y a 2 petites flèche en forme de triangle a mettre face a face avant de tourner. Une sur le robot et une sur le triangle. Sinon je pense qu'il s'agit d'un dysfonctionnement et qu'il vous faudra contacter le sav de Moulinex.
Envoyer un merci ?Cordialement.
Réponse de manouclo40, le 16/06/2018 à 16:00
J'ai lu qu'il fallait débrancher l'appareil (prise) et le remettre en route.Sinon il semblerait qu'on puisse enfoncer la tige avec une cuillère en bois par exemple... bon courage en tout cas
Envoyer un merci ?Réponse de BrigitteB6485, le 16/06/2018 à 17:21
Bonjour,le mieux c est de contacter le service après vente.
Envoyer un merci ?Réponse de Huguette, le 18/06/2018 à 10:42
Bonjour contacter le service après vente est le plus judicieux .bon courage
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