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Bonjour, J'ai acheté un cookeo samedi 25/1/19, et lors de la première utilisation j'ai rencontré un problème.Lorsque j utilise : le MODE MANUEL pour la CUISSON DOUCE ou MIJOTER, une minuterie (1min) se declenche automatiquement. Je ne peux pas choisir ma durée d utilisation.Est ce un defaut de mon appareil?Dois je le rapporter ou je l'ai acheté?AI je fait une fausse manipulation? (Je ne pense pas)Pouvez vous m aider?Cordialement
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Réponse de mari15311536, le 28/01/2019 à 15:21
Bonjour j'avoue que je ne met que le mode durer je n ai jamais utiliser mijoter ou cuisson douce je dois le rester pour verifier
Envoyer un merci ?Réponse de EMELINED, le 28/01/2019 à 15:53
Rebonjour J'ai résolu mon problème en téléphonant au service consommation de Moulinex Il s'est avéré que c'était un défaut constructeur J'ai donc rapporter l appareil dans le magasin où je l'avais acheté il m'en ont donné un autre tout neuf Problème résolu ! Merci beaucoup moulinex et son service consommateur !
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