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à 10:04
bonjour j'ai acheté au début du lancement du sousp and go et la pas de problème. j'en ai donc offert dans ma famille mais le modèle a évolué et le fond ( la partie couteau ) est maintenant démontable. du coup l'appareil fuit quand on actionne la rotation...l'appareil en question est utilisé à l' étranger et je n' ai pu rapporter que le bol en défaut -car la base est lourde et encombrante et j' étais en tgv / metro. je l'ai essayé sur ma base et la fuite est bien là. donc produit peu fiable et moulinex trop exigeant pour prendre en charge la garantie qui ne concerne absolument pas la base mais le bol lui même : avez vous constaté des fuites du bol ? merci
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icon51351443, le 04/10/2018 à 14:48
Bonjour
Envoyer un merci ?Aucune fuite de mon côté, et je m'en sers régulièrement Je l'ai même offert à plusieurs membres de ma famille, qui sont très contents, eux aussi !Bonne chance pour la suite...
Réponse de
anse43621455, le 04/10/2018 à 14:49
bonjour, mon premier soupe and co a terminé sa carrière avec une fuite. J'ai le nouveau, avec la partie couteau démontable. IL ME DONNE SATISFACTION; après usage intensif. Potage chaque jour.i iL est parfait.
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zags13545144, le 04/10/2018 à 14:53
Oui. Ça a bien marché au bout d'une dizaine de du Ti Lisa Sion
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isam14633653, le 04/10/2018 à 15:00
Bonjour J'utilise un modèle avec couteau démontable depuis un an et plusieurs fois par semaine. Je le démonte quasiment à chaque fois pour le nettoyer et je n'ai pas de souci.Probablement l'exemplaire que vous avez acheté a un vice de fabrication.Rapprochez vous du fabricant qui a des adresses dans de nombreux pays, sinon écrivez directement au service client. Le vendeur n'a pas intérêt à une mauvaise publicité et vous obtiendrez donc certainement un échange.Cordialement
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zags13545144, le 04/10/2018 à 15:01
Ça a marché pendant à peu près un mois ensuite effectivement ça s'est mis à fuir j'ai donc ramené l'ensemble et on m'a remplacé la partie inférieure ainsi que le hachoir.
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fran41141333, le 04/10/2018 à 15:08
J'ai dû changer le mien deux fois de suite pour cause de fuite.Celui-que j'ai actuellement, le 3ème, ne fuit pas pour l'instant.Je crois que ce matériel est à éviter
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JacqueminL, le 04/10/2018 à 15:14
Bonjour,Non, pas à ce jour.
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mart63665535, le 04/10/2018 à 16:35
bonjour,Après quelques utilisations c'est idem fuites .... mon appareil n'est plus sous garantie. je pense qu'il s'agit d'un défaut car bcp de consommateurs ont signalé ce défaut !! je ne rachèterai plus ce produit.
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simo65341121, le 04/10/2018 à 16:51
Suite à la fuite, je l'ai ramené au magasin ça été réparée depuis plus de fuite.bon courage ! A vous
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leli63622262, le 04/10/2018 à 20:23
Bonjouraucune fuite du bol
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naya13556461, le 04/10/2018 à 20:53
Bonjour aucune fuite constatée à ce jour
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chan35351553, le 05/10/2018 à 16:56
Bonjour, pas encore eu de fuitesCordialement
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sylv51356224, le 09/12/2018 à 10:55
Fuite pour moi aussi depuis qq semaines. Je vais donc le rapporter en magasin
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sylv51356224, le 09/12/2018 à 10:57
j'ai aussi des fuites depuis qq semaines. Je vais donc le rapporter en magasin. Il est sous garantie et a moins de 6 mois
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mart63665535, le 06/02/2019 à 14:06
je l'ai ramené au sav. Une pièce a été changée, depuis 1 an et tout fonctionne impeccable.je pense en effet qu'il y a un défaut dans cet appareil, mais une fois détecté et réparé il est vraiment super génial.
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mart63665535, le 07/02/2019 à 15:04
J'ai du rapporter tout l'ensemble de l'appareil. la première fois je n'avais pris que le bol, mais j'ai dû retourner chez moi pour prendre la base ! c'est très lourd en transports en commun. dans ce cas allez-y avec votre base et le bol de fuyant de votre famille.bon courage !
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